Un dashboard KPIclair et actionnable
Vous ne devez pas “deviner” si votre prospection marche. On met en place un tableau de bord simple : leads, réponses, conversions, devis signés… pour décider vite et arrêter ce qui ne marche pas.
Le problème courant
Vous ne savez pas ce qui rapporte vraiment
Les chiffres sont dispersés (Excel, mails, CRM…)
Vous prenez des décisions au feeling
La solution
Définir 3–6 KPI (ex : leads, réponses, devis, signatures)
Centraliser vos données (CRM / tableur / outils)
Créer un dashboard lisible (mobile-first)
Mettre des alertes (seuils, anomalies)
Exemples de KPI utiles
Leads générés
Combien de nouveaux contacts par semaine/mois.
Taux de réponse
% de prospects qui répondent à vos messages.
RDV obtenus
Nombre de rendez-vous pris.
Devis envoyés
Volume de devis générés.
Devis signés
Ce qui fait rentrer du chiffre.
Délai de réponse
Temps moyen avant réponse (optimisable).
Exemple de ROI (simple)
Un dashboard ne “gagne” pas directement de l’argent : il évite surtout de perdre du temps et de l’argent sur de mauvaises décisions.
Hypothèse
1 action / mois arrêtée car non rentable
Gain
Budget + temps récupérés
Impact
Décisions plus rapides → meilleur ROI global
Traduction business
Si vous investissez 500€ / mois sur une action qui ne convertit pas, la repérer et l’arrêter tôt finance souvent le dashboard à lui seul.
*Exemple indicatif : dépend de vos canaux et de vos marges.
Avant / Après
Avant
Chiffres dispersés, décisions au feeling, perte de temps.
Après
KPI centralisés, décisions rapides, focus sur ce qui marche.
Questions fréquentes
Je n’ai pas beaucoup de données, ça marche quand même ?
Oui. On commence avec 3 à 6 KPI simples. L’objectif est d’avoir une visibilité claire, pas un cockpit d’avion.
Vous pouvez récupérer les données de mes outils actuels ?
Oui : CRM, tableur, Notion/Airtable, formulaires, emails (selon setup), outils de pub, etc. On privilégie les connexions robustes.
Est-ce que je peux le consulter sur mobile ?
Oui. Tout est conçu mobile-first : lecture rapide, chiffres clairs, sections courtes.
On clarifie vos chiffres
Audit rapide → KPI essentiels → dashboard lisible. Ensuite on automatise la collecte.
Réserver l’auditÀ combiner avec : automatiser les relances pour améliorer le taux de réponse.