Politique de confidentialit\u00e9
Cette politique explique quelles donn\u00e9es personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et les prot\u00e9geons, et quels sont vos droits conform\u00e9ment au RGPD (R\u00e8glement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site webcresson.com est :
2. Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es
Nous collectons uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au fonctionnement de nos services. Voici le d\u00e9tail par cat\u00e9gorie :
a) Formulaire de contact
b) Cr\u00e9ation de compte / Espace client
c) Prospection B2B (espace client)
d) Cookies et donn\u00e9es de navigation
e) Connexion via LinkedIn ou r\u00e9seaux sociaux
3. Comment nous utilisons vos donn\u00e9es
Vos donn\u00e9es personnelles sont utilis\u00e9es exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Gérer votre compte client et vous fournir accès à nos services
- Exécuter les prestations commandées (prospection, automatisation, etc.)
- Améliorer notre site web et nos services grâce aux données d’audience anonymisées
- Vous envoyer des communications commerciales (uniquement avec votre consentement préalable)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Nous ne proc\u00e9dons \u00e0 aucun profilage automatis\u00e9 produisant des effets juridiques ou significatifs sur les personnes.
4. Partage des donn\u00e9es avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos donn\u00e9es personnelles. Nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 les partager uniquement avec les cat\u00e9gories de tiers suivantes, dans le strict cadre des finalit\u00e9s d\u00e9crites :
En dehors de ces sous-traitants, nous ne communiquons vos donn\u00e9es \u00e0 aucun tiers, sauf obligation l\u00e9gale (r\u00e9quisition judiciaire, autorit\u00e9 de contr\u00f4le).
5. Transferts de donn\u00e9es hors UE
Certains de nos sous-traitants (Vercel, Google, Anthropic) sont bas\u00e9s aux \u00c9tats-Unis. Ces transferts sont encadr\u00e9s par :
- Les clauses contractuelles types (CCT) adopt\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne
- Le EU-US Data Privacy Framework lorsque applicable
6. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es
Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es :
- Chiffrement HTTPS (TLS) sur l’ensemble du site
- Mots de passe hashés avec bcrypt (jamais stockés en clair)
- Accès aux données restreint aux personnes autorisées
- Hébergement sécurisé avec sauvegardes automatiques
- Sessions authentifiées par JWT avec expiration
7. Cookies
Pour une information d\u00e9taill\u00e9e sur les cookies utilis\u00e9s sur ce site, veuillez consulter la section cookies de nos mentions l\u00e9gales.
Vous pouvez \u00e0 tout moment modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences de cookies via la banni\u00e8re de consentement ou les param\u00e8tres de votre navigateur.
8. Vos droits
Conform\u00e9ment au RGPD et \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s, vous disposez des droits suivants sur vos donn\u00e9es personnelles :
Comment exercer vos droits
Envoyez votre demande par email \u00e0 contact@webcresson.com en pr\u00e9cisant votre identit\u00e9 et la nature de votre demande. Nous r\u00e9pondons sous 30 jours maximum.
R\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos donn\u00e9es ne respecte pas la r\u00e9glementation, vous pouvez introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL : www.cnil.fr
9. Donn\u00e9es des mineurs
Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels (B2B). Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Si vous constatez qu'un mineur nous a fourni des donn\u00e9es, contactez-nous pour que nous les supprimions.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. La date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour est indiqu\u00e9e en bas de page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.
Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : mars 2026